Обращения

 
 
Текст вопроса
 
Имя, контактная информация
 
 
 
 

Предложение / жалоба

Здравствуйте! Обратилась в поликлинику №2 по Ванеева на прием к врачу окулисту, постоянно проживаю и зарегистрирована в г. Минусинске. Мне было отказано в обслуживании в связи с тем, что у меня действующий полис медицинской компании УГМК "Медицина-Екатеринбург, а не страховой компании "Надежда". В регистратуре работник, ведущий запись к узким специалистам так же мне пояснила, что обслуживать меня по медицинскому полису УГМК "Медицина-Екатеринбург" не будут. Прошу прокомментировать ситуацию, законность и правомерность действий сотрудников поликлиники.

5 декабря 2017 года

Ответ
Медицинский регистратор не имела права отказать Вам в записи на приём к врачу. Для разрешения сложившейся ситуации обратитесь к заведующей поликлиникой Ираиде Герольдовне Новиковой (ул. Октябрьская, 40, тел.приёмной: 2-23-38).

В.Ю.Хлыбов, заместитель главного врача Минусинской МБ

Предложение / жалоба

Здравствуйте! Я постоянно проживаю и зарегистрирована в г. Минусинск, в поликлиннике 2, по ул. Ванеева мне отказали в приеме врача окулиста в связи с тем, что у меня медицинский полис УГМК Мндицина, а не страховой компании Надежда. Прошу принять меры дисциплинарной ответственности к персооналу

30 ноября 2017 года

Ответ
Медицинский регистратор не имела права отказать Вам в записи на приём к врачу. Для разрешения сложившейся ситуации обратитесь к заведующей поликлиникой Ираиде Герольдовне Новиковой (ул. Октябрьская, 40, тел.приёмной: 2-23-38).

В.Ю.Хлыбов, заместитель главного врача Минусинской МБ

Предложение / жалоба

В женской консультации оказывают платные услуги, но не предоставляют прайс утвержденный, в регистратуре его нет, на стенде нет, заведующая ведет прием больных, всё круг замкнулся, спросить не с кого. Взяли за анализ крови 510 рублей, врач говорил про платный анализ, но суммы не уточнял, откуда такие дикие цены?
Второй вопрос в женскую консультацию хожу каждый год на осмотр, карточку потеряли и каждый год заводят вкладыш, который тоже теряют каждый год. Результат платного анализа сказали подошьют в карточку, у меня вопрос в какой из вкладышей, как я его найду через три недели? Вопрос к Апенышевой, многое от Вас не зависит, но оформить информационный стенд как положено можно, найти мою карточку можно.

28 ноября 2017 года

Ответ
Уважаемая Жанна Сергеевна! Оплата услуг, оказываемых в женской консультации, производится по имеющемуся прейскуранту. Квитанции, которые выдают пациенткам, тому подтверждение. Вся нужная пациенткам информация располагается на стенде в холле. Информация по мере необходимости обновляется.

Н.Ф.Апёнышева, заведующая женской консультацией ММБ

Предложение / жалоба

Доброе утро, прошу принять меры по соблюдению прав человека и соблюдению законности. Срока давности этот случай не имеет так как по прежнему травма напоминает о себе своевременно. В 2008 году обратился ...

27 ноября 2017 года

Ответ
Уважаемый Андрей! Чтобы ответить на Ваш вопрос, потребуется экспертиза истории Вашей болезни. Если Вы хотите её проведения, обратитесь к и.о.заведующей поликлиникой для взрослых Евгении Владимировне Середе с имеющимися у вас медицинскими документами.

Г.Анисимова, специалист по связям с общественностью

Консультация специалиста

Здравствуйте, мы у Вас рожали в 2002 году. Нужна справка, подтверждающая это. Лично заявиться не сможем, т.к. далеко от Минусинска. Можем запросить дистанционно нужный нам документ?

22 ноября 2017 года

Ответ
Можете. Направьте в адрес главного врача Минусинской межрайонной больницы письмо со всеми своими реквизитами (адрес, ФИО, время пребывания в акушерском отделении больницы), в котором изложите свою просьбу. Ответ вам будет направлен заказным письмом.

В.Ю.Хлыбов, заместитель главного врача Минусинской МБ

Консультация специалиста

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что нужно из документов чтобы встать на учет по беременности при условии, что нет Минусинской прописки? Прописка Красноярского края Емельяновского р-на. Спасибо.

12 ноября 2017 года

Ответ
При наличии российского гражданства и полиса ОМС на учёт по беременности Вы можете встать в любом лечебном учреждении. На приём в женскую консультация Минусинской межрайонной больницы Вы можете записаться по телефону 8 (39132) 4-10-25.

Н.Ф.Апёнышева, заведующая женской консультацией ММБ

Предложение / жалоба

Здравствуйте.Вчера была на комарова 7 в женской консультации...прохожу анализы на эко..всё прошла и через 2 недели пришел протокол...дообследование гистероскопии и биопсия эндометрия...дали направление к вам сказали записываться как только пойдут критические дни..так как делается она с 6 по 10 день цикла...и пройти до этой процедуры экг.флюру..кровь и терапевта...скажите к кому потом обратиться и как долго делается такая процедура...

11 ноября 2017 года

Ответ
Обратитесь в регистратуру женской консультации. Тел. 4-10-25

Н.Ф.Апёнышева, заведующая женской консультацией ММБ

Предложение / жалоба

Добрый день. 1.11.17г. в первый раз обратилась в Женскую консультацию по адресу Комарова д.7 с целью записи к участковому врачу. В регистратуре мне ответили, что записи на эту неделю нет и сказали,что запись будет производиться в пятницу после 13:00; дали памятку, где также написано:"На прием в женскую консультацию можно записаться каждую пятницу после 13:00". По приходу 3.11.17(в пятницу) в 14:45 в женскую консультацию, мне сказали,что записи уже нет. И только потом я узнала, что запись начала вестись с утра, и к моему приходу все места на прием были уже заняты.Выходит, что в регистратуре меня дезинформировали и теперь придется ждать следующей недели для записи,учитывая мое плохое самочувствие. Прошу принять меры по предоставлению гражданам достоверной информации в регистратуре женской консультации г. Минусинска.

4 ноября 2017 года

Ответ
В экстренных случаях помощь пациенткам оказывается без очереди, в день обращения. По поводу "дезинформации" приношу извинения за доставленные медицинским регистратором неточности в информировании. Работникам регистратуры даны соответствующие рекомендации.

Н.Ф.Апёнышева, заведующая женской консультацией ММБ

Предложение / жалоба

Здравствуйте , мой брат живёт в с. Кавказское Назаренко В.Г.он инвалид 2 группы уже 3 года, обещают операцию при этом указывают причину не по болезни , и не чего не хотят делать , время уходит , он передвигается на костылях и на коляски , жду ответа и намерена обращаться дальше .

29 октября 2017 года

Ответ
Вашему брату следует обратиться к участковому врачу-терапевту Н.Н.Шустову.

В.А.Бехтерев, руководитель сельских филиалов Минусинской межрайонной больницы.

Предложение / жалоба

Добрый день! Уже и незнаю када обратиться. Проживаю на ст.Тагарское, наш уч.терапевт находится в Лугавском. В данный момент врача нет ,он на учебе, меня отправили в Знаменку, там меня принела фельшер ,осмотрела и положила в больницу. Ухода за мной не было ни какого, после двух дней "лечения" мне стало еще хуже,врач сказала ну что я еще сделать могу и все,на этом лечение закончилось. Я поступила с сильными отеками лица, высокое давление, мне было просто ужасно плохо. Я пенсионер мне 63 года, скажите почему я не могу обратьться в поликлинику г.Минусинска ,и пройти там обследование.Или почему я не могу обратиться сразу в отделение ЦРБ, ведь я житель Минусинского района и вправе выбрать себе врача.

23 октября 2017 года

Ответ
Обратитесь пожалуйста к заведующему филиалами Минусинской межрайонной больницы Владимиру Алексеевичу Бехтереву. Тел.76-1-06.

В.А.Бехтерев, руководитель сельских филиалов Минусинской межрайонной больницы.

30.06.2018
В соответствии с планом работы Общественного совета Минусинской межрайонной больницы, 28 июня состоялось…
 
30.06.2018
В зале заседаний городской администрации состоялась очередная встреча руководителей Минусинской межрайонной…
 
29.06.2018
В жаркие дни следует носить легкую, свободную одежду из натуральных тканей свободного кроя, надевать…