Обращения

 
 
Текст вопроса
 
Имя, контактная информация
 
 
 
 

Консультация специалиста

Здравствуйте, мы у Вас рожали в 2002 году. Нужна справка, подтверждающая это. Лично заявиться не сможем, т.к. далеко от Минусинска. Можем запросить дистанционно нужный нам документ?

22 ноября 2017 года

Ответ
Можете. Направьте в адрес главного врача Минусинской межрайонной больницы письмо со всеми своими реквизитами (адрес, ФИО, время пребывания в акушерском отделении больницы), в котором изложите свою просьбу. Ответ вам будет направлен заказным письмом.

В.Ю.Хлыбов, заместитель главного врача Минусинской МБ

Предложение / жалоба

Добрый день. 1.11.17г. в первый раз обратилась в Женскую консультацию по адресу Комарова д.7 с целью записи к участковому врачу. В регистратуре мне ответили, что записи на эту неделю нет и сказали,что запись будет производиться в пятницу после 13:00; дали памятку, где также написано:"На прием в женскую консультацию можно записаться каждую пятницу после 13:00". По приходу 3.11.17(в пятницу) в 14:45 в женскую консультацию, мне сказали,что записи уже нет. И только потом я узнала, что запись начала вестись с утра, и к моему приходу все места на прием были уже заняты.Выходит, что в регистратуре меня дезинформировали и теперь придется ждать следующей недели для записи,учитывая мое плохое самочувствие. Прошу принять меры по предоставлению гражданам достоверной информации в регистратуре женской консультации г. Минусинска.

4 ноября 2017 года

Ответ
В экстренных случаях помощь пациенткам оказывается без очереди, в день обращения. По поводу "дезинформации" приношу извинения за доставленные медицинским регистратором неточности в информировании. Работникам регистратуры даны соответствующие рекомендации.

Н.Ф.Апёнышева, заведующая женской консультацией ММБ

Предложение / жалоба

Здравствуйте , мой брат живёт в с. Кавказское Назаренко В.Г.он инвалид 2 группы уже 3 года, обещают операцию при этом указывают причину не по болезни , и не чего не хотят делать , время уходит , он передвигается на костылях и на коляски , жду ответа и намерена обращаться дальше .

29 октября 2017 года

Ответ
Вашему брату следует обратиться к участковому врачу-терапевту Н.Н.Шустову.

В.А.Бехтерев, руководитель сельских филиалов Минусинской межрайонной больницы.

Предложение / жалоба

Добрый день! Уже и незнаю када обратиться. Проживаю на ст.Тагарское, наш уч.терапевт находится в Лугавском. В данный момент врача нет ,он на учебе, меня отправили в Знаменку, там меня принела фельшер ,осмотрела и положила в больницу. Ухода за мной не было ни какого, после двух дней "лечения" мне стало еще хуже,врач сказала ну что я еще сделать могу и все,на этом лечение закончилось. Я поступила с сильными отеками лица, высокое давление, мне было просто ужасно плохо. Я пенсионер мне 63 года, скажите почему я не могу обратьться в поликлинику г.Минусинска ,и пройти там обследование.Или почему я не могу обратиться сразу в отделение ЦРБ, ведь я житель Минусинского района и вправе выбрать себе врача.

23 октября 2017 года

Ответ
Обратитесь пожалуйста к заведующему филиалами Минусинской межрайонной больницы Владимиру Алексеевичу Бехтереву. Тел.76-1-06.

В.А.Бехтерев, руководитель сельских филиалов Минусинской межрайонной больницы.

Предложение / жалоба

Здравствуйте. Всегда была на стороне нашего здравоохранения зная какие замечательные врачи у нас работают но сегодня 17.10. 17 г придя на приём к участковому терапевта 1 поликлиники Горковенко была выгнана врачом из кабинета. Со слов врача "Сначала запись затем вы со своей температурой" , слова медсестры " На дом нужно вызывать"!! Сказать что я была в шоке, ничего не сказать. Обратившись снова в регистратора была перенаправлена к фельдшера в доврачебной кабинет. Прошу руководство принять к сведению "хамское" обращение врача. И наказать в соответствии с должностными инструкциями. P.S. На момент моего обращения была температура 37.3, кашель. Все зафиксировано в моей мед карте. С уважением Бахарева Анастасия Николаевна.

17 октября 2017 года

Ответ
Уважаемая Анастасия Николаевна!
В ходе служебного расследования по Вашему обращению было выяснено следующее: на момент Вашего обращения к доктору И.Б.Горковенко необходимости оказания Вам экстренной помощи не было. В соответствии с правилами ведения врачебного приёма врач попросила Вас зайти в кабинет после 11 часов, то есть после окончания приёма больных, пришедших по предварительной записи.
В сложившейся ситуации вина медицинского регистратора, которая с самого начала должна была направить Вас в доврачебный кабинет. Приношу извинения за доставленное Вам волнение.
Что касается доктора И.Б.Горковенко, грамотного специалиста с большим стажем, оснований для наказания её «в соответствии с должностными инструкциями» нет.

И.Г.Новикова, и.о.заведующей взрослой поликлиникой.

Предложение / жалоба

Добрый день!
Не так не давно случилось мне заболеть и попасть с Ds: панкриатит в пульмо-гастроэнтерологическое отделение. Моим лечащим врачом была Бушкина Елена Юрьевна. Хотелось бы выразить искреннюю благодарность врачу - гастроэнтерологу Елене Юрьевне. Это добрый, обходительный, вежливый человек. Я была оформлена на дневном стационаре, и у меня было, так сказать две соседки по палате. Обе они отзывались только с положительной стороны о враче Елене Юрьевне. Спасибо главному врачу КГБУЗ «Минусинская МБ» Кудрявцевой Ирине Степановне за таких сотрудников больницы. Удачи Вам Елена Юрьевна в Вашей работе, оставайтесь таким же добрым и отзывчивым врачом. Всего Вам хорошего!!!!

10 октября 2017 года

Ответ
Спасибо за добрые слова в адрес доктора.

О.Б.Шульмина, заместитель гл. врача ММБ

Консультация специалиста

здравствуйте. необходима консультация по лечению токсокароза.к какому специалисту обратиться.проживаю в курагинском районе

9 октября 2017 года

Ответ
Обращаться следует к врачу-инфекционисту.

В.Ю.Хлыбов, заместитель главного врача Минусинской МБ

Консультация специалиста

Здравствуйте! Мне 34 года, прописана в новой части города, встала на учет по беременности. Направили на ЭКГ, СМАД и к кардиологу. В ЦРБ говорят у них только стационар, в поликлинике ответили, что кардиолога просто нет. Так куда же мне податься? Проблем с сердечно-сосудистой системой нет.

5 октября 2017 года

Ответ
Обратитесь к и.о.заведующей поликлиникой для взрослых Ирине Герольдовне Новиковой. Тел. приёмной 2-23-38.

Л.А.Попенко, зам. гл. врача ММБ

Консультация специалиста

Здравствуйте, необходимо сделать гистероскопию. Женщина проживает в Курагинском районе. Подскажите, куда можно обратиться в Минусинске, с чего начать?

4 октября 2017 года

Ответ
Вам следует обратиться к врачу-гинекологу. В случае необходимости Вас направят в стационар Минусинской межрайонной больницы.

Л.А.Попенко, зам. гл. врача ММБ

Предложение / жалоба

Просидела 4 часа в очереди . Точного время не сказали.
Очередь не организованна то по толонам то повторные
Обратилась экстренно с острой болью!!!!
Просидела 4 часа
Ужасное обслужмвания 28 кабинет!!!!
Октябрьская 40

3 октября 2017 года

Ответ
Спасибо за обращение. Ваше замечание справедливо. Работа по урегулированию потоков пациентов ведётся.

Е.В.Середа, заведующая отделением поликлиники для взрослых ММБ.

07.11.2017
В рамках Всемирного дня борьбы с инсультом, отмечавшегося 29 октября, в Минусинске прошёл ряд информационно-профилактических…
 
03.11.2017
Стационарные отделения, станция скорой медицинской помощи – круглосуточно. Стоматологическая поликлиника:…
 
07.10.2017
Очередная встреча с населением состоялась в актовом зале средней школы № 12. Несмотря на приглашение…