Обращения

 
 
Текст вопроса
 
Имя, контактная информация
 
 
 
 

Предложение / жалоба

Добрый день.можно узнать перечень анализов.для удаления аденоидов? Спасибо.

10 декабря 2019 года

Ответ
Перечень анализов назовёт Вам Ваш лечащий врач.

Л.А.Томилова, заведующая детской поликлиникой.

Предложение / жалоба

Здравствуйте! 30.11-6.12 мы с сыном находились на диспансеризации в инфекционном отделении по ул.Октябрьская. Врач Заболотнева Алевтина Петровна ...

9 декабря 2019 года

Ответ
Уважаемая Елена! Чтобы ответить на Вашу жалобу, необходимо знать фамилию и имя Вашего ребёнка, адрес проживания, номер Вашего телефона. Без этих данных служебного расследования не получится.

Г.Анисимова, специалист по связям с общественностью

Предложение / жалоба

Имеет ли право на консультацию на дому больной. Пациенту 86 лет, по состоянию здоровья ограничен в передвижении и требуется консультация уролога ( камень в почке ) , направление к урологу имеется.

27 ноября 2019 года

Ответ
Имеет. Обратитесь в контактный центр (2-07-12, 2-07-10, 2-53-03) и вызовите врача на дом.

А.А.Маслов, врач-уролог поликлиники для взрослых.

Предложение / жалоба

не возможно записаться на прием по телефону поликлиника № 2 на ул. Ванеева, тел. 2 07 10. что делать?

27 ноября 2019 года

Ответ
Чтобы записаться на приём к врачу поликлиники для взрослых, следует позвонить в контактный центр. Телефоны: 2-07-10, 2-07-12, 2-53-03.

Г.Анисимова, специалист по связям с общественностью

Предложение / жалоба

Здравствуйте!Сегодня 25.11.19г с 8:30 пробую дозвониться по сих пор до Женской консультации по ул.Комарова,7 г.Минусинска и безрезультатно,постоянно занято!!!В чем дело!?!?

25 ноября 2019 года

Ответ
Уважаемая Мария! Сегодня с утра было очень много обращений в регистратуру женской консультации, телефонные звонки поступали один за другим без перерыва. К обеду напряжение спало.

Г.Анисимова, специалист по связям с общественностью

Предложение / жалоба

Почему не отвечаете на жалобы?или писать нужно уже в другие инстанции?

22 ноября 2019 года

Ответ
Уважаемая tatyanadarina070307@ mail.ru! Ответ на Ваше обращение был отправлен по указанному Вами электронному адресу 1 ноября (в 13.03), продублирован 19 ноября (в 13.22).
Вот его текст:
По поводу Вашего обращения администрация КГБУЗ «Минусинская МБ» сообщает
следующее:
23.10.2019г к пациенту по адресу г. Минусинск, ул. Пролетарская, д.1 кв 2 выехала
бригада скорой помощи. Жалобы на момент осмотра пациента бригадой следующие:
озноб, общее недомогание. Из анамнеза выяснено, что пациент болеет четвертый день, в
поликлинику за медицинской помощью не обращался, лечился самостоятельно. При
осмотре: состояние ближе к удовлетворительному, температура тела 37,2, АД 130/80 мм
рт.ст, ЧСС 96 уд в мин, ЧДД 18 в мин. В зеве отмечается гиперемия, миндалины не
увеличены, гиперемированы, налетов нет. При аускультации в легких дыхание жесткое,
хрипов нет. На основании опроса, осмотра пациента выставлен ДЗ: Острое респираторное
вирусное заболевание. Тактическое решение: пациент оставлен дома с рекомендацией
обратиться по месту жительства в поликлинику для назначения лечения (так как скорая
помощь лечение не назначает). В данном случае, так как температура тела не превышала
38,0 град, то назначение жаропонижающих средств было не показано на момент осмотра.
Пациенту изначально следовало вызвать участкового врача на дом для назначения
лечения, либо обратиться самостоятельно с поликлинику. Напоминаем что:
Согласно приказу Минздрава России от 20.06.2013 N388н
(ред. от05.05.2016) "Об утверждении Порядка оказания скорой, в том числе скорой
специализированной, медицинской помощи" (Зарегистрировано в Минюсте России
16.08.2013 N 29422),
П.11. Поводами для вызова скорой медицинской помощи в экстренной форме являются
внезапные острые заболевания, состояния, обострения хронических заболеваний,
представляющие угрозу жизни пациента, в том числе:
а) нарушения сознания;
б) нарушения дыхания;
в) нарушения системы кровообращения;
г)психические расстройства, сопровождающиеся действиями пациента, представляющими
непосредственную опасность для него или других лиц;
д) болевой синдром;
е) травмы любой этиологии, отравления, ранения (сопровождающиеся кровотечением,
представляющим угрозу жизни, или повреждением внутренних органов);
ж) термические и химические ожоги;
з) кровотечения любой этиологии;
и) роды, угроза прерывания беременности.
П 13 Поводами для вызова скорой медицинской помощи в неотложной форме являются:
а) внезапные острые заболевания, состояния, обострения хронических заболеваний,
требующие срочного медицинского вмешательства, без явных признаков угрозы жизни,
указанных в пункте 11 настоящего Порядка.
Так как у пациента на момент прибытия бригады ССМП не наблюдалось перечисленных
состояний и нарушений, оказание скорой и неотложной помощи данному пациенту не
требовалось.
Заведующая станцией СМП И.Н.Хоменкова.

Г.Анисимова, специалист по связям с общественностью

Консультация специалиста

Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,удаление косточек у большого пальца ног проводится на платной или бесплатной основе ?

16 ноября 2019 года

Ответ
По направлению лечащего врача бесплатно.

С.В.Комалдинов, заместитель главного врача ММБ

Предложение / жалоба

Здравствуйте! Скажите почему в регистратуре по Ванеева д.2 не берут трубку? Сегодня звоню целый день, с 8-00 и уже 16-00.
Там либо идут гудки, либо сначала гудки потом скидываю!!!

15 ноября 2019 года

Ответ
Уважаемая Кристина! В регистратурах поликлиники для взрослых нет телефонов для общения с пациентами. Звонить следует на телефоны контактного центра:
2-07-10; 2-07-12; 2-53-03.

Г.Анисимова, специалист по связям с общественностью

Консультация специалиста

Добрый день.Могу ли я записать своего ребёнка к окулисту у вас.Сами живём в ермаковском.Нужен опытный окулист с дальнейшим лечением

8 ноября 2019 года

Ответ
Да, можете. При наличии направления врача-офтальмолога вашей районной больницы. Тел. регистратуры: 2-21-86.

Л.А.Томилова, заведующая детской поликлиникой.

Консультация специалиста

Вечер добрый! Можно ли посетить гинеколога в вашей поликлинике, если проживаю в Шушенском? Заранее спасибо.

4 ноября 2019 года

Ответ
Обратитесь по телефону в регистратуру женской консультации. Тел.: 4-10-25.

С.В.Комалдинов, заместитель главного врача ММБ

04.01.2020
Накануне Нового года профсоюзная организация Минусинской межрайонной больницы для детей сотрудников лечебного…
 
31.12.2019
Дорогие друзья! С наступающим Новым годом! В уходящем году мы с вами хорошо потрудились, занимаясь…
 
27.12.2019
В новогодние «каникулы» приём пациентов будут вести дежурные врачи амбулаторно-поликлинической службы. Детская…